30-04-2019

Kijk! Kwaliteit zoals u dat van Berends & Slump mag verwachten

Sinds een aantal jaren moeten alle medewerkers in de financiële dienstverlenging, die klantcontact hebben, gediplomeerd zijn. En dat is logisch; onze adviezen moeten onderbouwd zijn met correcte kennis. Maar de wet schrijft ook voor dat we al die diploma’s onderhouden, zodat we kunnen aantonen dat we weten wat er in de wet en regelgeving verandert. Daarom moeten onze medewerkers iedere drie jaar opnieuw examen doen. 

Wij wachten niet tot het laatste moment om examen te doen, ook al betekent het gemiddeld 2,5 keer de zenuwen voor al onze medewerkers. Alle PE diploma’s zijn al weer binnen. En met goede cijfers, de negens en tienen werden regelmatig gehaald. Onze medewerkers zorgen steeds dat ze permanent actueel zijn en dan is examen doen wel minder moeilijk. En permanent actueel zijn willen we ook zo omdat we het niet meer dan normaal vinden dat onze adviezen van goede kwaliteit zijn en voldoen aan de actualiteit... en dat mag u gewoon van ons verwachten vinden wij! 

Deel artikel

Gerry Jetten Personeel en organisatie