• Home
  • Servicepakket
  • Werkwijze
  • Medewerkers
  • Beoordelingen
  • Actueel
  • Downloads
  • Contact
  • Schade melden
Werken bij ons? Wij zoeken jou!
Naar overzicht
vorige artikel volgende artikel

21-08-2017

RegioBank meest klantgerichte én klantvriendelijkste bank

Waarschijnlijk wist je al dat Berends & Slump zelfstandig adviseur van RegioBank is. Nu was het dit jaar dubbel feest voor 'onze' bank. RegioBank won namelijk twee fantastische prijzen. Op donderdag 20 april is RegioBank tijdens de (SAMR) CustomerFirst Awards verkozen tot klantvriendelijkste bank van Nederland. Op 13 april is RegioBank door de CCDNA Awards ook al benoemd tot de meest klantgerichte bank van Nederland. Beide prijzen danken we aan de waardering van onze klanten. En daar doen we het uiteindelijk voor.RegioBank wint 2 prijzen

Ongelofelijk trots

Natuurlijk was Hans van den Bor (directeur RegioBank) hiervan erg onder de indruk: 'Ik ben ongelofelijk trots en blij dat we maar liefst twee prijzen hebben gewonnen. Wat een geweldig compliment van onze klanten. Het is prachtig om te zien dat ze ook echt ervaren dat wij hen als klant centraal stellen. Beste klanten, wederom heel veel dank voor de waardering voor onze dienstverlening. Ook namens alle Zelfstandig Adviseurs van RegioBank.'

Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid onderzocht

De CCDNA Awards zijn een initiatief van BearingPoint en DVJ Insights. Het is de grootste publieksprijs die bedrijven op het gebied van klantgericht ondernemen in Nederland kunnen winnen. Ruim 13.000 Nederlanders deelden daarvoor hun meningen en ervaringen over bedrijven waar zij klant zijn. En beoordeelden hen op klantgerichtheid. Binnen twaalf verschillende sectoren, waaronder ook de bankensector.

De CustomerFirst Awards voor de klantvriendelijkste bedrijven van Nederland worden uitgereikt door Smart Market Response (SAMR). Klanten beoordelen bedrijven op de zes factoren van klantvriendelijkheid: beschikbaarheid, beloftes nakomen, niet onnodig lastigvallen, niet moeilijk doen over formaliteiten, fouten toegeven en oplossen, en oprechte betrokkenheid bij de klant. De jury bestaat uit ruim 46.000 willekeurig geselecteerde consumenten. Ook deze prijs wordt uitgereikt aan verschillende sectoren, waaronder ook de sector banken.

Wil je meer weten over de producten van RegioBank en wat wij voor je kunnen betekenen, neem dan contact met ons op!

Deel artikel
LinkedIn Twitter
Peter Slump Peter Slump Operationeel directeur

Reactie toevoegen

1

Gerelateerde artikelen

15-10-2021 0

Een spaarrekening met 10% rente...

Sophie Vroom Sophie Vroom Gastvrouw | Adviseur bankzaken

20-07-2021 0

Klaar voor de brugklas?

Sophie Vroom Sophie Vroom Gastvrouw | Adviseur bankzaken

30-07-2019 0

Leer uw kind stap voor stap met geld omgaan

Sophie Vroom Sophie Vroom Gastvrouw | Adviseur bankzaken

Andere artikelen van mij

24-12-2021 0

Gewijzigde openingstijden

Peter Slump Peter Slump Operationeel directeur

21-05-2021 0

Genomineerd voor: 'de VVP Advies Awards 2021'

Peter Slump Peter Slump Operationeel directeur

20-12-2019 0

Gewijzigde openingstijden

Peter Slump Peter Slump Operationeel directeur

Ontvang onze email nieuwsbrief.

1x per maand en altijd makkelijk opzegbaar.

LinkedIn Google+ Twitter Facebook

Openingstijden

Maandag     08:30-17:00
Dinsdag       08:30-17:00
Woensdag   08:30-17:00
Donderdag  08:30-17:00
Vrijdag          08:30-17:00

Buiten deze openingstijden op afspraak.

Vestigingen

  • Harderwijk
  • Hattem
  • Markelo
  • Twello